ユーリカモバイルアプリ プライバシーポリシー
株式会社ユーリカ・ワイヤレス(以下「当社」)は、当社が提供するモバイルアプリケーション「ユーリカモバイルアプリ」(以下「本アプリ」)の利用にあたり、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。本アプリは、Eureka Mobile サービスをご契約の法人・個人事業者向けの業務用電話アプリです。
1. 取り扱う情報と利用目的
氏名(任意)、メールアドレス、電話番号(SIM 番号・直通番号・所属組織の代表番号等)は、本アプリが取得するものではなく、当社が提供する専用ポータルに登録された情報を本アプリで利用するものです。これらは、それぞれ社員名の表示および利用者の管理、利用者の認証、業務通話の発着信処理のために利用します。
また、本アプリは、着信通知の配信のために端末のプッシュ通知トークン(FCM / APNs)を取得し、業務通話時に相手の番号・氏名を表示するために端末のアドレス帳を利用します(詳細は第 2 条)。
なお、通話の発着信履歴は本アプリが取得するものではなく、当社のネットワーク設備(PBX)側で記録され、本アプリでの履歴表示およびサービス品質の管理のために利用されます。
本アプリは、位置情報、通話の録音、クラッシュ解析データ、利用統計、広告識別子を取得しません。また、取得した個人情報を広告目的で利用することはありません。
2. 端末のアドレス帳の利用
業務通話時の番号・氏名表示のため、当社は端末のアドレス帳を次の範囲で利用します。社内宛の発信・着信時には、相手の氏名を表示するためにアドレス帳を参照します。参照した情報を当社サーバや第三者に送信することはありません。また、当社が作成した連絡先 1 件のみを、業務通話の前後で更新します。利用者の既存の連絡先には影響せず、ログアウト時には当該 1 件を削除します。
3. 第三者への提供
当社は、利用者の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。当社が個人情報を販売することはありません。
4. 保有期間
利用者の登録情報は、Eureka Mobile サービスの契約有効期間中、保有します。通話の発着信履歴(サーバ側ログ)は 12 か月間保有します。解約後の登録情報は、法令で保管が義務付けられている範囲を除き、解約後 3 か月以内に削除します。
5. 安全管理措置
通信は HTTPS で暗号化し、認証情報は端末のセキュア領域に保管します。当社内では、個人情報の取扱者を限定し、守秘義務を課しています。
6. 利用者の権利
利用者は、自己の個人情報について、利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止を当社に請求できます。請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口にて承ります。
7. 子どもの個人情報
本アプリは法人・個人事業者の業務利用を想定しており、未成年者の利用は想定していません。
8. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の変更やサービスの変更に伴い改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは当社ウェブサイト上で事前にお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
https://eurekawireless.com/support_desk